I nostri prodotti vengono realizzati al momento dell'ordine. Solitamente fra lavorazione del prodotto e consegna impieghiamo 24-48h

Attualmente solo Europa

Informativa sui rimborsi

Ai nostri clienti, forniamo le opzioni di reso o cambio entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.
Purché rispetti queste linee guida:

• I prodotti vengono spediti nella loro confezione originale, integra e non sporca / usurata, il prodotto non deve essere usato.
• Una nota scritta inserita nello scatolo con NOME e COGNOME della persona che ha effettuato l’ordine o NUMERO D’ORDINE, dove si richiede il cambio ( con taglia desiderata) oppure rimborso.
• Il cambio taglia è gratuito mentre il reso diretto per i clienti abituali e gratuito mentre per i nuovi clienti che effettuano il loro primo acquisto e a pagamento.
• Nel caso di reso diretto il prodotto deve essere spedito a proprio carico verso la sede, per l’indirizzo dove spedire contattare tramite mail ; info@vyjou.com oppure tramite Whatsapp.
• Nel caso di reso diretto è possibile richiedere il ritiro da parte del nostro corriere cosi che venga all’indirizzo di spedizione a ritirare il reso.
• Il rimborso verrà fatto entro massimo 4/5 giorni lavorativi, nel caso di reso ed il prodotto è stato ritirato da noi verranno detratte i 7 euro di spedizione per il reso (la tariffa si applica all’italia).
• Se queste direttive vengono rispettate Vyjoù effettuerà le operazioni in questo modo.
•  In mancanza dei requisiti e / o dei dati sopra elencati, non potremo effettuare il cambio o il rimborso della merce.
• Contattaci per qualsiasi problema utilizzando la pagina dei contatti in alto, Whatsapp oppure mail : info@vyjou.com

“LA TAGLIA PERFETTA DI SCARPE. COME MISURARLA?”

Trovare la taglia giusta è fondamentale per sentirsi a proprio agio con le scarpe ai piedi. Il comfort è una priorità quando si indossa, anche tutto il giorno, un paio di scarpe VYJOÙ.
Ecco perché vogliamo semplificarti la vita fornendo tutte le informazioni necessarie per scegliere la taglia giusta.

COSA MI OCCORRE PER MISURARE IL MIO NUMERO ?

• Un metro flessibile o un righello
• Matita o qualsiasi cosa per tratteggiare
• Un posto comodo per sedersi durante l’operazione

COME POSSO PROCEDERE ALLA MISURA ?

• Bloccare il foglio al pavimento magari con dello scotch così da non muoversi.
• Sedersi e appoggiare l’intera pianta del piede sul foglio.
• Posizionare la matita perpendicolarmente al foglio e non ad angolo, ad evitare di prendere una misura non precisa.
• Ora, cominciare a tracciare l’esterno ed interno del tuo piede
• Tracciare una linea che parte dal tallone al dito più lungo del vostro piede. (attenzione ! può capitare che il pollice non è sempre il dito più lungo)
• Prendere il metro e misurare lungo la linea da voi tracciata poi annotare i cm che indica la linea.
• SE NON RIESCI CONTATTACI al numero WhatsApp ; (+39 331 592 8775)